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Il Personale Tecnico Amministrativo
Il personale che opera negli uffici, nei laboratori, nelle biblioteche, chiede di essere coinvolto in un processo di costruzione di senso, di migliorare le sue competenze, di progredire professionalmente.
Da queste semplici considerazioni devono discendere alcuni impegni precisi:
- Premiare il merito. Riconoscere il ruolo determinante prestato dal personale tecnico, amministrativo e bibliotecario attraverso un nuovo patto che premi competenza e impegno: merito e capacità di innovare devono diventare i cardini intorno ai quali allestire gli obiettivi e commisurare i risultati e i relativi incentivi.
- Promuovere la partecipazione. Il coinvolgimento sistematico del personale tecnico, amministrativo e bibliotecario ai gruppi di progetto e alle task force.
- Stipulare un nuovo accordo sulla mobilità. La mobilità verticale (passaggi di categoria) deve diventare trasparente e ancorata alla maturazione delle competenze. La mobilità orizzontale (spostamento allo stesso livello di inquadramento) deve essere incentivata, per favorire la crescita di persone con maggiore esperienza e motivazione.
- Gestire i progetti speciali e urgenti. Alcune categorie di persone operano in condizioni di incertezza o di disagio. Il primo pensiero va a quanti operano nelle segreterie studenti, nelle biblioteche e nei musei. Sono tre aree molto diverse che richiedono con urgenza un nuovo modello di organizzazione del lavoro e chiarezza operativa.